Auf Basis eines ganzheitlichen Führungsansatzes (EFQM Modell) lernen die Teilnehmenden, ihren Verantwortungsbereich systematisch, ziel- und ergebnisorientiert weiterzuentwickeln. In allen Phasen des Seminars wird das vernetzte, strategische und kundenorientierte Denken und Handeln gefördert. Dabei steht der kontinuierliche Verbesserungsprozess (PDCA) sowie Best Practice unter den Teilnehmenden und mit Experten aus der Praxis im Vordergrund. Die Teilnehmenden lernen praxiserprobte Tools und Methoden kennen (Excellence-Toolbox), die sie dabei unterstützen, die Kultur im eigenen Verantwortungsbereich und darüber hinaus mitzugestalten und die Leistungsfähigkeit und Effektivität ihrer Prozesse zu steigern.

Die Themen orientieren sich inhaltlich am Seminar Executive Excellence, das sich an das Top-Management richtet, wodurch die Anschlussfähigkeit zur obersten Führungsstufe sichergestellt wird.

Führungskräfte und Schlüsselpersonen im Middle Management, die motiviert sind, die Organisation aktiv mitzugestalten und ihren Verantwortungsbereich ganzheitlich, systematisch und mit hoher Wirkung weiterzuentwickeln.

• Bereichs-/Abteilungs- und Teamleiter/innen, die die Strategie und Ziele der Organisation mittragen, wirkungsvoll umsetzen und ihre Rolle als Kulturgestalter wahrnehmen wollen.
• Unternehmensentwickler/innen und Qualitätsverantwortliche, die ihre Organisation zielführend unterstützen und einen nachhaltigen Nutzen für ihre internen und externen Kunden bzw. Interessengruppen im Sinne eines echten Mehrwerts schaffen wollen.
• Assistenten/innen und Projektleiter/innen, die ihre Kompetenzen erweitern, das Verständnis für organisationale Zusammenhänge ausbauen und einen Beitrag zum unternehmerischen Erfolg leisten wollen.

Begleitend zum Seminar erarbeiten die Teilnehmenden ein Self-Assessment im eigenen Verantwortungsbereich nach dem EFQM Modell. Daraus leiten sie Stärken, Verbesserungspotenziale und Entwicklungsziele ab. Die Erkenntnisse werden im Rahmen der Abschlussarbeit in einem Optimierungsprojekt zusammengefasst und zur Umsetzung vorbereitet. 

• CHF 5’600.-
• CHF 5’300.- für Mitglieder SAQ und STV (Schweizer Tourismus Verband)
• CHF 5’100.- für Mitglieder Swiss Excellence Forum, Mitglieder Küche Schweiz und Absolventen Bex-Module der ibW

7 Tage inkl. Unterlagen, Verpflegungsspesen im Hotel exkl. Übernachtungen und MwSt.

21. April 2027